در این بخش، پاسخ سؤالات پرتکرار شما درباره نحوه خرید، ارسال سفارشها، پرداخت، اصالت کالا و انتخاب محصولات مناسب برای سگ و گربه را در لیلی پت شاپ قرار دادهایم تا با خیال راحت و اطمینان کامل خرید کنید.
1) تنوع بیشتر محصولات
2) صرفهجویی در زمان
3) مقایسه راحت قیمت و مشخصات
4) دریافت سفارش درب منزل
بله، تمام پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و اطلاعات شما کاملاً محفوظ خواهد بود.
بله، تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی شما برای انتخاب بهترین محصول متناسب با نیاز سگ یا گربهتان است.
با ثبتنام در سایت یا دنبال کردن پتشاپ در شبکههای اجتماعی، از تخفیفها، جشنوارهها و محصولات جدید باخبر میشوید.
اینستاگرام: ___lilipetshop
بله، شما میتوانید چندین محصول مختلف را در یک سفارش ثبت کرده و همزمان دریافت کنید.
بله، در صورت باز نشدن بستهبندی و حفظ شرایط اولیه، امکان مرجوع یا تعویض کالا طبق قوانین سایت وجود دارد.
در حال حاضر پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود تا سفارش شما سریعتر پردازش و ارسال گردد.
هزینه ارسال بر اساس شهر و وزن سفارش محاسبه میشود و قبل از نهایی شدن خرید به شما نمایش داده میشود.
سفارشها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری بسته به شهر مقصد ارسال میشوند. پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد.
بله، تمام محصولات ارائهشده در پتشاپ ما اصل، استاندارد و مخصوص حیوانات خانگی هستند و از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند.
در صفحه هر محصول، توضیحات کامل شامل سن، وزن، نژاد و کاربرد محصول نوشته شده است.
در صورت نیاز، میتوانید قبل از خرید از طریق پشتیبانی سایت مشاوره بگیرید.
خیر، میتوانید بهصورت مهمان خرید کنید؛ اما ثبتنام باعث میشود:
• سفارشهای قبلیتان ذخیره شود
• خریدهای بعدی سریعتر انجام شود
• از تخفیفها و پیشنهادهای ویژه مطلع شوید
برای خرید، محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و پس از تکمیل اطلاعات، سفارش خود را ثبت نمایید. خرید از سایت بسیار ساده و بدون نیاز به ثبتنام پیچیده انجام میشود.